Geschäftsbedingungen

Allgemeine Mietinformationen

Wichtige Dokumente 

Der Mieter und alle zugelassenen Fahrer Ihrer Tour müssen im Besitz eines seit mindestens einem Jahr gültigen Führerscheins sein und diesen zusammen mit einem Personalausweis oder Reisepass bei der Fahrzeugübergabe vorlegen.

Darüber hinaus gelten je nach Ausstellungsland des Führerscheins folgende Bedingungen:

EU-Führerscheine

Gültige Führerscheine aller EU-Länder werden akzeptiert

Alle anderen Lizenzen

Führerscheine, die nicht in lateinischer Schrift gedruckt sind (Arabisch, Japanisch, Kyrillisch usw.), müssen durch einen internationalen Führerschein ergänzt werden.

Bei Führerscheinen aus Ländern, die nicht dem internationalen Führerscheinabkommen beitreten, muss zusammen mit dem Original eine beglaubigte Übersetzung ins Portugiesische vorgelegt werden.

Führerscheine aus Nicht-EU-Ländern (ausgenommen Schweiz) werden akzeptiert, wenn:

a) im Reisepass ist kein Visum eingetragen. 

b) der Kunde hat ein Visum in seinem Reisepass und befindet sich zum Zeitpunkt der Anmietung nicht länger als 6 Monate in Europa. Sollte er sich länger als 6 Monate in Europa aufhalten, muss er einen Führerschein aus einem EU-Land vorlegen.

Altersbeschränkungen

Es gelten gewisse Regelungen bezüglich Mindestalter und Führerscheinbesitz, welche je nach gebuchtem Fahrzeug im Buchungsvorgang ersichtlich sind.

Das Mindestalter für jeden Fahrer beträgt grundsätzlich 25 Jahre (Führerscheinbesitz seit mindestens 1 Jahr). Eine Abweichung vom Mindestalter ist je nach Fahrzeug möglich.

Tarifinformationen

Allgemein

Als Zahlungsmittel werden sämtliche Kreditkarten international anerkannter Kreditkartenunternehmen (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB), Airplus und Amex BTA/iBTA akzeptiert, nicht jedoch Prepaid- oder Debitkarten (Visa Electron).

Das Zahlungsmittel muss auf den Namen des Mieters ausgestellt sein. Dieses muss bei der Fahrzeugübernahme vorgelegt werden und zu diesem Zeitpunkt mindestens einen Monat gültig sein. Der abgebuchte Betrag beinhaltet den Mietpreis sowie sämtliche zusätzlichen Extras und Gebühren.

Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen und Genehmigungen mit Kreditkarte die PIN der Kreditkarte erforderlich ist. Als Sicherheit wird eine Vorkassengenehmigung für das gewählte Zahlungsmittel eingeholt. Die genaue Kaution wird bei Abholung ermittelt, da die Höhe vom Fahrzeug abhängig ist.

Zahlung

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Bargeld, Krypto, Banküberweisung (SEPA), Kreditkarten (außer Visa Electron), Revolut, Wise.

2000-8000 € – Kaution/Haftung/Selbstbeteiligung. Die Kaution wird auf der Kreditkarte des Hauptfahrers oder in bar gesperrt.

Besondere Mietinformationen bei Buchung von Prepaid-Tarifen

Prepaid Tarif – Jetzt bezahlen

Bei Buchungen zum Prepaid-Tarif wird die Zahlung zusammen mit dem Gesamtmietpreis (inkl. gebuchter Extras und Gebühren) vor Mietbeginn fällig.

Fahrer und Zahlungsweise werden bei der Reservierung festgelegt und können nicht geändert werden.

Die bestätigte Kreditkarte muss gültig sein (mindestens 1 Monat nach dem voraussichtlichen Ende der Miete) und bei der Abholung des Fahrzeugs vorgezeigt werden können. Alle zusätzlichen Kosten, die während der Automiete anfallen, werden dieser Kreditkarte belastet.

Bei Nichtabholung, verspäteter Abholung oder vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt keine Rückerstattung.

Buchung ändern

Eine im Voraus bezahlte Buchung kann bis 48 Stunden vor Mietbeginn (je nach Verfügbarkeit) gegen eine Buchungsänderungsgebühr von 25,00 EUR geändert werden. Bereits geleistete Zahlungen für die Miete werden nicht zurückerstattet; ebenso wenig werden Differenzbeträge zurückerstattet, wenn diese Änderung zu geringeren Mietkosten führt. Änderungen an einer im Voraus bezahlten Reservierung können Auswirkungen auf den Mietpreis haben. Eine Änderung von einem im Voraus bezahlten Preis zu einem nicht im Voraus bezahlten Preis ist nicht möglich. Stornierung Eine Buchung kann vor Mietbeginn storniert werden. Im Falle einer Stornierung wird die bereits geleistete Anzahlung für die Miete zurückerstattet, vorbehaltlich einer Stornierungsgebühr, die einbehalten wird und sich auf die Höhe des Mietpreises (einschließlich aller Extras und Gebühren) für maximal 3 Miettage beläuft. Stornierungen können online oder schriftlich erfolgen und müssen an folgende Adresse gerichtet werden: (Adresse und E-Mail einfügen)

No-Show

Bei Nichtabholung des gebuchten Fahrzeugs bzw. bei nicht termingerechter Abholung wird der bereits gezahlte Mietpreis vollständig einbehalten.

Schutzbedingungen

Sämtliche Schutzmaßnahmen sind in jedem Mietvertrag enthalten.

Der Schutzumfang für das Fahrzeug umfasst eine Haftpflichtversicherung mit einer maximalen Deckungssumme von 50 Millionen Euro für Personen- und Sachschäden.

Für vom Mieter verschuldete Unfälle, Parkschäden, Diebstahl sowie alle durch unbekannte Dritte verursachten Schäden haftet der Mieter bis zur Haftungshöchstsumme.

Vom Schutz ausgeschlossen ist die Verwendung des Fahrzeugs zum Transport gefährlicher Güter.

Jeglicher Schutz aus dem Mietvertrag erlischt insbesondere dann, wenn ein nicht berechtigter Fahrer das Fahrzeug benutzt hat oder wenn der Fahrer des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des anspruchsbegründenden Ereignisses nicht im Besitz der erforderlichen Fahrerlaubnis ist.

Durch die Vollkaskoversicherung (inkl. Diebstahlschutz) wird der Fahrer im Schadens- oder Diebstahlsfall von der Haftung für einen Teil des Fahrzeugs befreit.

Bei der Annahme einer Vollkaskoversicherung (inkl. Diebstahlschutz) haftet der Kunde nur für die folgenden Beträge:

Geben Sie den Wert für jedes Auto an

Die Reifen- und Glasdeckung schützt vor Schäden an Reifen, Windschutzscheibe, Seitenscheiben und Heckscheibe mit einer Selbstbeteiligung von 0,00 Euro.

Grenzüberschreitende Vermietungen und territoriale Beschränkungen

Grenzüberschreitende Anmietungen sind nur auf Anfrage möglich. Bitte wenden Sie sich an die örtliche Anmietstation.

Grenzüberschreitende Vermietungen zwischen dem Festland, der Insel Madeira und den Azoren sind nicht gestattet.

Im Falle eines Verstoßes gegen grenzüberschreitende und territoriale Beschränkungen verlieren sämtliche Schutzbestimmungen ihre Gültigkeit.

Extras

Zubehör ist unverbindlich und je nach Verfügbarkeit buchbar

Lieferung und Abholung

Wir bieten einen Service für die Lieferung und Abholung des Fahrzeugs bei jeder Anmietung innerhalb der Lieferzone an.

Fahrzeugbetankung

Jedes Auto ist mit zwei Tankkarten ausgestattet. Jede Karte entspricht einem Tankstellennetz. Die entsprechende Karte wird verwendet, wenn eine Tankung erforderlich ist. Am Ende der Miete wird Ihnen auf Grundlage der Daten auf der Karte eine Rechnung ausgestellt.

Alle Fahrzeuge werden vollgetankt übergeben und sollten vor der Rückgabe bei OFF vollgetankt werden, da sonst die aktuellen Literpreise für Benzin bzw. Diesel zzgl. einer Tankgebühr berechnet werden.

E-Maut

Alle unsere Fahrzeuge sind mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Dieser Service ermöglicht die automatische Zahlung aller Gebühren, die beim Passieren einer elektronischen Mautschranke anfallen. Die Anmeldung erfolgt am Schalter zu Beginn der Anmietung (Abholung) und die Mautgebühren werden automatisch und ohne zusätzliche Kosten über Ihre Kreditkarte bezahlt.

Sonstige Gebühren und Steuern

Bearbeitungsgebühr für Bußgelder

Der Mieter haftet für die Zahlung aller während der Mietzeit anfallenden Verkehrs-/Parkvergehen.

Wenn der Mieter während der Mietzeit eine Verkehrs-/Parkstrafe erhält, wird ihm eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 35,00 EUR berechnet. Darüber hinaus wird der Mieter von der zuständigen Behörde kontaktiert, um die Strafe zu bezahlen.

Fahrzeugreinigung

Falls das Auto nach der Rückgabe eine spezielle Reinigung benötigt (z. B. Geruchsentfernung, Tierverschmutzung, verschüttete Flüssigkeiten usw.), wird eine Reinigungsgebühr erhoben.

Umsatzsteuer

23% Portugal Festland

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern Mehrwertsteuer anfällt).