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¿Cómo alquilo un coche?

Puedes alquilar un coche simplemente haciendo clic en el botón Reservar, llamando o enviando un mensaje de WhatsApp al +420778 778 779, o por correo electrónico a [email protected]. Si eliges reservar un coche online, nos pondremos en contacto contigo para confirmarlo. tu reservacion.

¿Qué seguro se necesita para alquilar un vehículo?

Todos nuestros vehículos están asegurados a todo riesgo, incluyendo una franquicia obligatoria establecida para cada grupo de vehículos según su categoría. Usted es responsable sólo hasta el monto del depósito.

¿Las imágenes del sitio web coinciden con los vehículos de alquiler reales?

Todas las fotografías de los vehículos son reales y propiedad de MaxCarTravel.

¿Cuál es la edad mínima/máxima permitida para alquilar un vehículo?

La edad permitida de los conductores para los alquileres es de 25 años como mínimo. Los conductores jóvenes (entre 21 y 25 años) solo pueden pagar un depósito adicional más alto.

¿Qué tipo de tarjeta puedo utilizar para pagar el alquiler?

Se aceptan todas las tarjetas de Débito y Crédito pero es obligatorio presentar una tarjeta del mismo titular para pagar los depósitos correspondientes al momento de retirar el vehículo. Aplicamos un bloqueo de pago en la tarjeta, reembolsable. No se aceptan tarjetas de débito/crédito de terceros, deben pertenecer al titular del contrato de alquiler.

¿Puedo pagar con AMEX?

Sí, tenemos un acuerdo oficial con AMEX. No te preocupes, nosotros nos encargamos de la comisión.

¿Dónde recojo el vehículo?

NO tenemos ningún lugar de recogida, pero entregamos automóviles en cualquier lugar según nuestro acuerdo. Puede ser cualquier ciudad, aeropuerto u hotel.

¿Los autos tienen mapas GPS?

Todos nuestros vehículos son modelos nuevos y tienen GPS integrado.

¿Puedo cambiar el coche después de la reserva?

Sí. Si desea cambiar o cancelar su reserva de un automóvil después de aprobarla, contáctenos al +420778 778 779 o solicítelo a través de los contactos proporcionados en la página de Contactos.

¿Qué hago si no recuerdo dónde estacioné el vehículo?

Todos nuestros vehículos llevan instalados rastreadores GPS. ¡Te ayudaremos a encontrarlo!

¿Cuándo y dónde puedo contactar con vosotros?

Puedes contactar con nosotros al nro. +420 778 778 779. Y por correo electrónico a [email protected]

Necesito una factura.

Contacta con nosotros, envíanos los datos de facturación y te facturaremos los servicios.

¿Qué debo hacer si el coche se avería?

Si su automóvil tiene una avería o un accidente, llámenos inmediatamente al +420 778 778 779. Alternativamente, puede llamar a nuestra asistencia en carretera al +420 241 170 000

¿Qué depósitos tengo que autorizar en mi tarjeta de crédito?

Es obligatorio depositar la franquicia del seguro y depósito de garantía. Este importe queda bloqueado en su tarjeta y se reembolsa en 100% al final del alquiler.

Política de cancelación

0-3 días antes del inicio del alquiler: penalización de 100% del importe total.

4-7 días antes del inicio del alquiler: penalización de 60% del importe total.

8-14 días antes del inicio del alquiler: multa 40% del monto total.

14-30 días antes del inicio del alquiler: penalización de 30% del importe total.

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