Villkor

Allmän hyresinformation

Viktiga dokument 

Hyresgästen och alla godkända förare av tour måste inneha ett fullständigt, giltigt körkort i minst ett år och uppvisa det tillsammans med ett identitetskort eller pass vid mottagande av fordonet.

Vidare gäller följande villkor beroende på vilket land körkortet har utfärdat.

EU-körkort

Giltiga körkort från alla EU-länder accepteras

Alla andra licenser

Körkort tryckta med icke-romerska alfabetet (arabiska, japanska, kyrilliska etc) måste kompletteras med ett internationellt körkort.

För körkort från länder som inte ingår i det internationella körkortsavtalet måste en officiell översättning till portugisiska uppvisas tillsammans med originalet.

Körkort från länder utanför EU (förutom Schweiz) accepteras om:

a) inget visum har skrivits in i passet. 

b) kunden har ett visum i sitt pass och vid uthyrningstillfället inte har varit i Europa längre än 6 månader. Om han har varit i Europa längre än 6 månader måste han visa upp ett körkort från ett EU-land.

Åldersbegränsningar

Vissa regler gäller relaterade till minimiålder och innehav av körkort som kan hittas under bokningsprocessen beroende på det bokade fordonet.

I princip är minimiåldern för varje förare 25 år (har haft körkortet i minst 1 år). En avvikelse från minimiåldern är möjlig beroende på fordon.

Tariffinformation

Allmän

Alla kreditkort från internationellt erkända kreditkortsföretag (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB), Airplus och Amex BTA/iBTA accepteras som betalningsmetoder, medan förbetalda kort eller betalkort (Visa Electron) inte accepteras .

Betalningsmetoden måste ha utfärdats i hyrestagarens namn. Denna måste uppvisas vid tidpunkten för fordonshämtning och vara giltig i minst en månad vid denna tidpunkt. Beloppet som kommer att debiteras inkluderar hyrespriset samt alla ytterligare tillägg och avgifter.

Observera att betalningar och godkännanden med kreditkort kräver en PIN-kod på kreditkortet. Ett förskottsgodkännande erhålls för valt betalningsmedel som säkerhet. Den exakta depositionen bestäms vid hämtning eftersom beloppet är beroende av fordonet.

Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder: Kontanter, Krypto, Banköverföring (SEPA), Kreditkort (exklusive Visa Electron), Revolut, Wise.

€ 2000-8000 – Pant / Ansvar / Franchise. Depositionen kommer att spärras på huvudförarens kreditkort eller kontant.

Särskild hyresinformation vid bokning av förbetalda priser

Förbetald taxa – Betala nu

Vid bokning till förbetalt pris debiteras betalningen tillsammans med det totala hyrespriset (inkl. bokade tillägg och avgifter) före uthyrningen.

Föraren och betalningssättet ska fastställas vid bokningstillfället och kan inte ändras.

Det bekräftade kreditkortet bör vara giltigt (minst 1 månad efter det beräknade datumet för hyrtidens slut) och tillgängligt för uppvisande vid hämtning av fordonet. Alla extra kostnader som uppstår under hyrbilen kommer att debiteras detta kreditkort.

Återbetalning ska inte utfärdas för utebliven hämtning, fordon som hämtas för sent eller återlämnas i förtid.

Ändra bokning

En förbetald bokning kan ändras upp till 48 timmar innan hyresstart (beroende på tillgänglighet) mot en bokningsändringsavgift på 25,00 EUR. Eventuell betalning som redan gjorts för hyran kommer inte att återbetalas; inte heller ska något differensbelopp återbetalas om denna ändring leder till en lägre hyreskostnad. Eventuella ändringar som görs i en förbetald bokning kan påverka hyreskostnaden. Det är inte möjligt att byta från en förskottsbetald kurs till en icke förskottsbetald kurs. Avbokning En bokning kan avbokas innan uthyrningen påbörjas. I händelse av avbokning ska den förskottsbetalning som redan gjorts mot hyran betalas tillbaka mot en avbokningsavgift, som kommer att innehållas och ska motsvara hyresavgiften (inklusive eventuella tillägg och avgifter) i högst 3 hyrdagar. Avbokningar kan göras online eller skriftligen och måste adresseras till: (ange adress och e-post)

Icke infinnande

I händelse av att det bokade fordonet inte hämtas eller inte hämtas vid överenskommen tid, ska redan betald hyra innehållas i sin helhet.

Skyddsförhållanden

Alla skyddsplaner ingår i varje hyresavtal.

Skyddsskyddet för fordonet inkluderar ansvar från tredje part med ett maximalt skydd på 50 miljoner euro för personskador och materiella skador.

Hyrestagaren är ansvarig upp till det maximala ansvaret för olyckor orsakade av hyresgästen, skador orsakade av parkering, stöld eller skador orsakade av okänd tredje part.

Undantaget från skyddet är användningen av fordonet för transport av farligt gods.

Allt skydd som en del av hyresavtalet upphör att gälla, i synnerhet om en obehörig förare har använt fordonet eller om föraren av fordonet inte innehar erforderligt körkort vid tidpunkten för händelsen som ger upphov till kravet.

Skadeavskrivning (inkl. stöldskydd) tar bort förarens ansvar gentemot en del av fordonet vid skada eller stöld.

Om skadebefrielse (inkl. stöldskydd) accepteras ansvarar kunden endast för följande belopp:

inkludera värdet för varje bil

Däck- och glasskyddet ger skydd för skador på däck, vindruta, sidorutor och bakrutan med en självrisk på 0,00 EUR.

Gränsöverskridande uthyrning och territoriella begränsningar

Gränsöverskridande uthyrning är endast på begäran. Kontakta den lokala uthyrningsstationen.

Gränsöverskridande uthyrning mellan fastlandet, ön Madeira och Azorerna är inte tillåtna.

I händelse av brott mot gränsöverskridande och territoriella begränsningar förlorar alla skydd sin giltighet.

Extrafunktioner

Tillbehör kan bokas utan förpliktelser och i mån av tillgång

Leverans och hämtning

Vi tillhandahåller service med billeverans och hämtning med varje hyra inom leveranszon.

Tankning av fordon

Varje bil är försedd med två tankkort. Varje kort motsvarar ett påfyllningsnätverk. Lämpligt kort används när tankning krävs. I slutet av hyran kommer du att faktureras på basis av uppgifterna från kortet.

Alla fordon är försedda med full bränsletank och bör fyllas på innan de återgår till OFF, annars debiteras nuvarande priser per liter bensin eller diesel utöver en tankningsavgift.

E-Toll

Alla våra fordon är utrustade med en elektronisk vägtullenhet. Denna tjänst tillåter automatisk betalning av alla avgifter som ska betalas för att passera en elektronisk vägtullbarriär. Prenumeration görs i disken i början av hyran (upphämtning) och vägavgifter betalas automatiskt in på ditt kreditkort utan extra kostnad.

Andra avgifter och skatter

Fin hanteringsavgift

Hyresgästen är betalningsskyldig för alla trafik-/parkeringsböter som uppstår under uthyrningen.

Om hyresgästen har trafik-/parkeringsböter under hyrestiden kommer hyresgästen att debiteras en administrationsavgift på EUR 35,00. Dessutom kommer hyresgästen att kontaktas av respektive myndighet för att betala böterna.

Rengöring av fordon

Om bilen kräver en speciell rengöringsprocedur (dvs. luktborttagning, djurförorening, spill av vätskor etc.) efter återlämning tillkommer en rengöringsavgift.

MOMS

23% Portugals fastland

Alla priser är inklusive moms (om moms tillkommer).